28be cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ở mức độ cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi sử dụng nền tảng 28be tại Việt Nam.
Mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu tại 28be đều được xây dựng trên nền tảng 6 nguyên tắc bảo mật không thể thỏa hiệp.
28be chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay lưu trữ thông tin không liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ.
Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng đúng mục đích đã công bố tại thời điểm thu thập. 28be không tái sử dụng dữ liệu cho mục đích khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ — cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng quốc tế lớn đang áp dụng.
28be tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể vi phạm của chúng tôi.
Người dùng luôn có quyền biết dữ liệu nào của mình đang được lưu trữ, được dùng cho mục đích gì và được chia sẻ với ai. Chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng 30 ngày.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. 28be tôn trọng và tạo điều kiện thực thi đầy đủ mọi quyền này.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 28be ("chúng tôi", "Công ty") cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến tại Việt Nam, bao gồm: casino sống, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao, xổ số, Vòng Tròn, chương trình Phần thưởng và mọi tính năng liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản 28be hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây. Chính sách này được đọc và giải thích cùng với Điều khoản & Điều kiện của 28be.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Chính sách này, vui lòng không tạo tài khoản hoặc dừng sử dụng dịch vụ 28be và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu hiện có.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 28be, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 28be, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho vận hành dịch vụ:
Cam kết: 28be không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào khác nằm ngoài phạm vi vận hành dịch vụ giải trí trực tuyến.
28be sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây và chỉ trong phạm vi đã công bố:
28be tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu:
4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được 28be ủy quyền xử lý dữ liệu bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ đám mây bảo mật, đối tác xác minh KYC và nhà phát hành game (Evolution Gaming, PG Soft, v.v.). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi thực hiện dịch vụ cho 28be và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
4.2 Yêu cầu pháp lý
28be có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng trình tự pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ thông tin trừ trường hợp pháp luật cấm hoặc tình huống khẩn cấp về an ninh.
4.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 28be và người dùng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính và cơ quan phòng chống tội phạm theo quy định.
Lưu ý quan trọng: 28be không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
28be đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp được triển khai bao gồm:
Mặc dù 28be áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và báo cáo ngay khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
Nền tảng 28be sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
6.1 Cookie thiết yếu
Các cookie này bắt buộc để dịch vụ 28be hoạt động bình thường. Chúng duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ giỏ cược hiện tại và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
6.2 Cookie hiệu suất
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật xảy ra. Thông tin này giúp 28be liên tục cải thiện hiệu suất dịch vụ.
6.3 Cookie chức năng
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt âm thanh, game yêu thích và một số tùy chỉnh cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng 28be.
28be chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình dưới đây:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 28be:
| Quyền của bạn | Nội dung | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 28be đang lưu trữ về bạn. | Tối đa 30 ngày |
| Quyền chỉnh sửa | Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. | Tối đa 10 ngày |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ. | Tối đa 30 ngày |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét. | Ngay lập tức |
| Quyền di chuyển | Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác. | Tối đa 30 ngày |
| Quyền phản đối | Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp — có hiệu lực ngay. | Tối đa 3 ngày |
Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 28be qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ 28be không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hay thanh thiếu niên chưa đủ tuổi trưởng thành. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, 28be sẽ lập tức xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 28be, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu khẩn cấp này trong vòng 24 giờ.
Một số đối tác công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ đám mây mà 28be sử dụng có thể vận hành máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, 28be đảm bảo:
Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 28be cam kết:
28be có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 28be sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 28be xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Team) của 28be được đào tạo chuyên sâu và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của người dùng một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.
Tham gia 28be với sự tin tưởng tuyệt đối — nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký miễn phí ngay hôm nay.